Servicevilkår

Generelt
Disse servicevilkår gælder for alle køb foretaget på Nordflammes webshop. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår.

Virksomhedsoplysninger
Badx ApS (binavn: Nordflamme ApS)
Højstrupvej 148 1.
DK-2700 Brønshøj
CVR-nr: 37807885
info@nordflamme.dk. 

Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser på hjemmesiden uden forudgående varsel.
Har kunden har en bekræftelse på varen, kan prisen ikke ændres. Køber bliver altid faktureret til den pris, der er gældende på bestillingsdagen.

Du kan betale med følgende: Visa Dankort, Mastercard, Mobile Pay, Apple Pay, G-Pay. 

Betaling sker ved købstidspunktet. Beløbet bliver trukket, når ordren afsendes. 

Levering
Vi leverer til adresser i Danmark. Leveringstider og -priser fremgår af vores leveringsbetingelser. Nordflamme er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af forhold uden for vores kontrol, herunder vejrforhold.

Produkter 
Brænde og træprodukter er naturmaterialer, og der kan forekomme naturlige variationer i størrelse, farve og fugtindhold. Disse variationer betragtes ikke som fejl eller mangler.

Fortrydelsesret 
Du har 14 dages fortrydelsesret i henhold til den danske forbrugerlovgivning. Se vores retur- og refusionspolitik for detaljer.

Ansvarsbegrænsning
Nordflamme er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader som følge af brug af vores produkter. Vores ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for den pågældende ordre.

Tvister og klager
Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Kan vi ikke nå til enighed, kan sagen indbringes for Forbrugerklagenævnet eller de danske domstole.

Du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal.